Empörung schafft Nähe

Haltung ist im Influencer-Geschäft eine ernste Angelegenheit. Sie sollte nur nicht mit einem Werbevertrag kollidieren.

Die australische Influencerin Sophia Begg hatte sich öffentlich über das aus ihrer Sicht unzureichende glutenfreie Angebot am Flughafen Sydney beschwert. Das Anliegen war nachvollziehbar. Wer auf Gluten verzichten muss, findet unterwegs tatsächlich nicht überall etwas Passendes.

Kurz darauf folgte allerdings Werbung für McDonald’s.

Damit war der Übergang von Ernährungsproblem zu Markenkooperation erstaunlich fließend. Besonders hilfreich wurde es, als aus ihrem Umfeld sinngemäß erklärt wurde, glutenfreie Gäste könnten bei bestimmten Produkten eben einfach das Brötchen weglassen.

Das ist praktisch. Man kann auf diese Weise vermutlich auch vegetarisch beim Steakhouse essen, solange man das Fleisch liegen lässt.

Die zeitliche Nähe zwischen öffentlicher Empörung und bezahlter Kooperation sorgte entsprechend für Spott. Nicht unbedingt deshalb, weil jemand für McDonald’s wirbt. Influencer leben schließlich von Werbung. Interessant wird es erst, wenn wenige Tage zuvor noch ein ernährungspolitischer Notstand ausgerufen wurde und die Lösung anschließend darin besteht, einen Teil des beworbenen Produkts nicht zu essen.

Genau dort beginnt das eigentliche Problem des Influencer-Geschäfts. Persönliche Überzeugungen sind Teil der Marke. Empörung schafft Nähe, Authentizität erzeugt Vertrauen und Haltung unterscheidet den Menschen vom Werbeplakat.

Bis das Werbeplakat bezahlt.

Dann wird aus einem grundsätzlich fehlenden glutenfreien Angebot plötzlich eine Frage der handwerklichen Anpassung. Brötchen runter, Problem gelöst.

Natürlich darf eine Influencerin ihre Meinung ändern. Sie darf auch Werbung machen. Nur sollte man dann nicht allzu überrascht sein, wenn das Publikum bemerkt, dass Überzeugungen offenbar erstaunlich flexibel werden, sobald ein Markenlogo danebensteht.

Vielleicht ist das die modernste Form von Ernährungsberatung. Nicht glutenfrei. Nur vertragskompatibel.


Quellen:
▪︎ The Daily Telegraph: Berichterstattung zur Kritik von Sophia Begg am glutenfreien Angebot des Flughafens Sydney und zur anschließenden McDonald’s-Kooperation
▪︎ Öffentliche Beiträge von Sophia Begg zur glutenfreien Ernährung und zur McDonald’s-Kampagne