KI eignet sich besonders für Aufgaben, bei denen große Informationsmengen verarbeitet, wiederkehrende Arbeitsschritte beschleunigt oder erste Entwürfe erstellt werden sollen. Dazu gehören etwa das Zusammenfassen langer Texte, das Strukturieren von Informationen, Übersetzen, Transkribieren, Sortieren von Daten oder das Entwickeln verschiedener Formulierungsvorschläge.

Entscheidend ist jedoch nicht nur, ob KI eine Aufgabe technisch erledigen kann. Wichtig ist auch, welche Folgen ein Fehler hätte. Das US-amerikanische National Institute of Standards and Technology empfiehlt, Risiken abhängig vom jeweiligen Einsatzgebiet zu bewerten und menschliche Zuständigkeiten klar festzulegen. Bei manchen Anwendungen kann weitgehende Automatisierung sinnvoll sein, bei anderen ist menschliche Kontrolle ausdrücklich erforderlich.

Besondere Vorsicht ist bei Entscheidungen geboten, die Menschen unmittelbar betreffen, etwa bei Personalfragen, medizinischen Einschätzungen, rechtlichen Angelegenheiten oder anderen folgenreichen Entscheidungen. Auch die OECD betont deshalb menschliche Handlungsmöglichkeiten und Aufsicht als wichtige Voraussetzungen für verantwortungsvollen KI-Einsatz.

Eine einfache Faustregel lautet daher: KI kann gut vorbereiten, sortieren, vergleichen und Vorschläge machen. Je größer jedoch mögliche Schäden, rechtliche Folgen oder persönliche Auswirkungen sind, desto weniger sollte man ihr die endgültige Entscheidung allein überlassen.

Quellen:
▪︎ National Institute of Standards and Technology: Artificial Intelligence Risk Management Framework
▪︎ OECD: OECD AI Principles