Agentic AI bezeichnet KI-Systeme, die Aufgaben nicht nur auf eine einzelne Anfrage hin beantworten, sondern ein vorgegebenes Ziel weitgehend selbstständig verfolgen können. Dazu können sie Arbeitsschritte planen, Entscheidungen treffen, Werkzeuge oder externe Programme nutzen und ihre nächsten Aktionen an vorherige Ergebnisse anpassen.

Der entscheidende Unterschied zu einem gewöhnlichen Chatbot liegt damit im Handeln. Statt lediglich Text auszugeben, kann ein agentisches System beispielsweise Informationen beschaffen, Daten verarbeiten und anschließend weitere Schritte auslösen. Wie autonom solche Systeme tatsächlich arbeiten, unterscheidet sich allerdings stark. Der Begriff wird inzwischen sehr breit verwendet und ist nicht einheitlich definiert.

Interessant ist Agentic AI vor allem deshalb, weil damit komplexere Abläufe automatisiert werden sollen. Gleichzeitig entstehen neue Fragen nach Kontrolle, Nachvollziehbarkeit und Verantwortung, wenn Software nicht nur Vorschläge macht, sondern selbst Aktionen ausführt.