Agent Handoff

Ein Agent Handoff bezeichnet die Übergabe einer Aufgabe oder eines Gesprächs von einem KI-Agenten an einen anderen. Der bisher zuständige Agent erkennt dabei, dass ein spezialisierter Agent besser geeignet ist, und überträgt ihm die weitere Bearbeitung.

Idealerweise werden dabei auch wichtige Informationen aus dem bisherigen Verlauf weitergegeben. Der neue Agent kann dadurch dort weitermachen, wo der vorherige aufgehört hat, statt noch einmal von vorne anzufangen.

Agent Handoffs sind vor allem für Systeme mit mehreren spezialisierten KI-Agenten interessant. Ein Agent kann beispielsweise eine Anfrage zunächst einordnen und sie anschließend an einen Spezialisten übergeben. Entscheidend sind klare Zuständigkeiten und Übergaberegeln. Sonst besteht die Gefahr, dass Anfragen beim falschen Agenten landen oder unnötig zwischen mehreren Agenten hin und her gereicht werden.